3. Gestion des données personnelles
Responsable du traitement
Cécilia Bakaga, entreprise individuelle, 6 rue de Saint-Jean, 19250 Meymac —
c3tetris@mailo.fr.
Données collectées
Le site c3tetris.fr ne collecte, à ce jour, aucune donnée personnelle : il ne
comporte aucun formulaire de contact, aucun espace de création de compte, ni
aucun outil de suivi ou de mesure d'audience. Les seules informations échangées
le sont directement par e-mail ou téléphone, à l'initiative du visiteur, lorsqu'il
choisit de contacter C3 Tétris.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de
traçage. Le chargement des polices de caractères (Google Fonts) peut nécessiter
une connexion technique vers les serveurs de Google afin d'afficher correctement
la page, sans dépôt de cookie de suivi de la part de C3 Tétris.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la
loi Informatique et Libertés modifiée, toute personne dispose d'un droit d'accès,
de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité
concernant les données la concernant, ainsi que du droit de définir des
directives relatives à leur sort après son décès. Ces droits peuvent être
exercés à tout moment en écrivant à
c3tetris@mailo.fr. Toute personne
dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) —
www.cnil.fr.
4. Conditions générales de vente et d'utilisation
Objet et devis
Les prestations proposées par C3 Tétris (assistance administrative et conseil
numérique) font l'objet d'un devis personnalisé, établi après échange avec le
client sur la nature de la mission, sa durée et sa fréquence. Ce devis, gratuit
et sans engagement, est systématiquement communiqué au client avant toute
exécution de prestation, et précise les caractéristiques essentielles du
service, son prix total toutes taxes comprises (TTC), ainsi que les modalités
de paiement et d'exécution. Aucune prestation n'est engagée avant acceptation
expresse du devis par le client.
Prix
Les tarifs sont établis sur devis, en fonction de la nature de la mission,
du volume horaire souhaité et de son caractère ponctuel ou régulier. Les prix
indiqués dans le devis sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC).
Modalités de paiement et d'exécution
Les modalités de paiement (échéancier, moyen de règlement) sont précisées dans
le devis accepté par le client. Les prestations sont réalisées à distance ou
en présentiel, en Haute-Corrèze et alentours, selon les modalités convenues
avec le client.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation,
tout client agissant en qualité de consommateur (particulier, en dehors de
toute activité professionnelle) et ayant conclu un contrat à distance ou hors
établissement dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du
contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa
décision ni à supporter de coûts autres que ceux prévus par la loi.
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, ce droit ne
peut toutefois pas être exercé pour les prestations pleinement exécutées avant
la fin du délai de rétractation, dès lors que leur exécution a commencé avec
l'accord préalable et exprès du client, et que celui-ci a reconnu perdre son
droit de rétractation une fois la prestation pleinement réalisée par C3 Tétris.
Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux clients agissant en qualité de
professionnels (entreprises, associations) dans le cadre de leur activité.
Pour exercer son droit de rétractation, le client peut notifier sa décision de
façon claire et non équivoque, par écrit, à l'adresse
c3tetris@mailo.fr, avant l'expiration
du délai de 14 jours.